مرافق — منصة تدريب إلكترونية لمحترفي إدارة المرافق

مرافق شركة تدريب واستشارات مقرها الرياض، تُعِدّ محترفي إدارة المرافق لشهادات مثل FMP وCFM وCAMA عبر دورات مباشرة ودورات مسجّلة. كانت منصتها السابقة، المبنية على نظام إدارة تعلّم جاهز، تعيق العمل: أكواد الخصم مخفية عن المشترين، وشهادات الإتمام تحتاج إلى تدخّل يدوي من المسؤول، وخيارات الدفع لا تناسب ما يتوقعه المتعلمون في السعودية. احتاجت مرافق إلى منصة جديدة تبدأ بالعربية، وتدعم الدفع بالبطاقة وبالتقسيط، وتجمع التعليم المباشر والمسجّل في مكان واحد، وتنقل كل المتعلمين والدورات والتسجيلات الحالية حتى لا يبدأ الإطلاق من الصفر.

بعد مرحلة عرض قلّصت نطاقًا كاملًا إلى نسخة أولى (MVP) بسعر ثابت، صمّمنا كل وحدة (الأساس، وإدارة الدورات، والتعلّم، والتقييمات، والجلسات المباشرة، والتجارة، والشهادات، والترحيل) في وثيقة تصميم تقني مستقلة، ثم بنيناها باستخدام Laravel 13 وواجهة Inertia وReact 19 ولوحة إدارة Filament. يتم الدفع بالبطاقة عبر Stripe Elements وبالتقسيط عبر تمارا، ولا يُفتح الوصول إلى الدورة إلا بعد تأكيد الدفع عبر إشعار المزوّد (webhook). تعمل الجلسات المباشرة على Zoom والدروس المسجّلة على Vimeo. تستخدم الاختبارات مؤقتًا من جهة الخادم مع تصحيح تلقائي، وتُصدر الشهادات تلقائيًا عند إتمام الدورة بصيغة PDF برقم تسلسلي ورمز QR يفتح صفحة تحقق عامة. ونقلت عملية استيراد قابلة لإعادة التشغيل المستخدمين والدورات والتسجيلات والتقدّم من المنصة القديمة قبل الانتقال.